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Política de Privacidade

Última atualização: 28 de abril de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o site periciasgoias.com.br coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos Dados

Para qualquer assunto relacionado à proteção dos seus dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos previstos na LGPD, o titular pode entrar em contato pelos canais acima.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços:

2.1 Dados fornecidos voluntariamente pelo titular

• Formulário de contato e simulador de orçamento: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (opcional), tipo de serviço de interesse e mensagem.
• Conversas pelo WhatsApp: conteúdo das mensagens trocadas, fotos e documentos eventualmente enviados.
• Contratação de perícia: nome civil completo, CPF, endereço do imóvel objeto da perícia, documentos do processo judicial (quando aplicável) e demais dados solicitados conforme o tipo de laudo.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência (logs do servidor de hospedagem).
• Cookies estritamente necessários para o funcionamento do site.

3. Finalidades do Tratamento

• Responder solicitações de orçamento e dúvidas técnicas;
• Executar o contrato de prestação de serviço pericial;
• Emitir laudos, ARTs, faturas e demais documentos exigidos pelo CREA-GO e pela legislação;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• Atender solicitações do Poder Judiciário, quando o serviço for prestado como assistência técnica ou perícia judicial;
• Aprimorar a navegação e a segurança do site.

4. Base Legal

O tratamento dos dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Consentimento do titular (formulários de contato);
• Execução de contrato de prestação de serviço técnico;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (CREA, Receita Federal, Poder Judiciário);
• Legítimo interesse do controlador para segurança do site e prevenção a fraudes.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais não são vendidos, alugados ou comercializados. O compartilhamento ocorre apenas nas hipóteses abaixo:

• Netlify, Inc. — hospedagem do site (servidores localizados nos EUA, com cláusulas contratuais de transferência internacional de dados);
• Google LLC (Google Analytics 4) — coleta estatísticas agregadas de uso (IP anonimizado), conforme Política de Privacidade do Google.
• Microsoft Corporation (Clarity) — heatmaps e gravações de sessão cookieless, conforme Política de Privacidade da Microsoft.
• Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) — mensuração de campanhas pagas no Facebook/Instagram e criação de audiências de remarketing. Pixel ID: 831697873327274. Dados tratados conforme Política de Dados da Meta.
• WhatsApp / Meta Platforms — quando o titular opta por iniciar contato pelo botão de WhatsApp;
• Poder Judiciário e órgãos públicos — quando exigido por lei ou ordem judicial;
• CREA-GO — para fins de registro de ART e fiscalização profissional.

6. Cookies

Este site utiliza apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento (preferências de visualização e estado de aceite desta política). Não utilizamos cookies de marketing, perfilamento ou compartilhamento com terceiros para finalidade publicitária sem consentimento prévio.

Caso ferramentas de análise (como Google Analytics) ou de remarketing (como Meta Pixel) venham a ser ativadas no futuro, esta Política será atualizada e o consentimento será solicitado previamente.

7. Retenção e Eliminação

• Mensagens de contato sem contratação: até 12 meses após o último contato;
• Dados de cliente contratante: pelo prazo legal de guarda de documentos técnicos (5 anos) e prescricional civil (10 anos), o que for maior;
• Logs de acesso ao site: 6 meses, conforme Marco Civil da Internet.

Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal em contrário.

8. Direitos do Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Informação sobre entidades com as quais houve compartilhamento;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer direito, envie e-mail para fjrmaeng@outlook.com com o assunto "LGPD — Direito do Titular". A resposta será dada em até 15 dias úteis.

9. Segurança

• Site servido exclusivamente por HTTPS com TLS 1.3 e HSTS preload;
• Cabeçalhos de segurança ativos: Content-Security-Policy, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy, Permissions-Policy;
• Dados de clientes armazenados localmente, sem áreas de login públicas no site;
• Em caso de incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a ANPD e os titulares afetados serão comunicados nos prazos previstos em lei.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta URL, com a data da última atualização indicada no topo do documento.

11. Lei Aplicável e Foro

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Rio Verde — GO para dirimir quaisquer questões dela decorrentes, salvo disposição legal em contrário.

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Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail fjrmaeng@outlook.com.